Főmenü Termékeink
Kérdezz-felelünk

Kedves Rita! Tegnap (kedd) rendeltem a termékeitekből, 15 óra előtt. Azonban nem kaptam a futártól semmiféle értesítést ma a kiszállításról. Lehet valahol utánkövetni a csomagot esetleg? Vagy tudnál segíteni, hogy mikorra várható a csomag? Köszönöm! Morvai Hajnalka

2019-08-14
Somogyi Rita válasza:

Kedves Hajnalka!

Természetesen lehet a csomagokat utánkövetni. A megrendelésnél megadott e-mail címedre a futárszolgálat egy automatikus levelet küld, a csomag kódjával és a várható érkezésről.
Meg is kértem a kollégámat, hogy nézzen utána a rendelésednek, és ha jól tudom már sikerült is mindent megbeszélni a csomaggal kapcsolatban.

Remélem, hogy nem lesz rá szükség, de a jövőben is megköszönöm, ha jelzed, hogyha bármi probléma adódik a csomaggal. Mert így tudunk mi is a lehető leggyorsabban intézkedni.

Üdvözlettel:
Somogyi Rita